Daten löschen

So löschen Sie Ihre Daten

In English: This page is also available in English — Delete your data.

App: Cal 3D · Anbieter: Noah Sioly UG (haftungsbeschränkt)

Zwei Fälle, je nachdem, ob Sie angemeldet waren. Ohne Konto liegt Ihr Tagebuch allein auf Ihrem Gerät — die App zu löschen entfernt es damit. Mit Konto löschen Sie das Konto in der App; es nimmt die abgeglichene Kopie mit. In beiden Fällen tun Sie es selbst, ohne uns fragen zu müssen. Was auch ohne Konto bei uns liegen kann und was eine Löschung überlebt, steht in der Tabelle weiter unten.

Weg 1 — alles auf einmal

Eine App zu löschen geht auf den beiden Plattformen verschieden, deshalb stehen hier beide Wege.

iPhone und iPad

Halten Sie das Cal-3D-Symbol auf dem Home-Bildschirm gedrückt.
Wählen Sie App entfernen, dann App löschen.

Android

Öffnen Sie Einstellungen › Apps und wählen Sie Cal 3D.
Tippen Sie auf Deinstallieren und bestätigen Sie.

Das löscht Ihr Tagebuch, Ihr Profil, Ihre Ziele, Ihren Fortschritt und Ihre Einstellungen auf diesem Gerät unwiderruflich. Wenn Sie sich nie angemeldet haben, gibt es auf unserer Seite keine abgeglichene Kopie zu löschen — was ohne Konto trotzdem hier liegen kann, steht in der Tabelle unten, jedes mit eigener Frist, und jedes davon wird automatisch gelöscht. Wenn Sie angemeldet waren, bleibt die abgeglichene Kopie, bis Sie das Konto löschen — das ist Weg 2.

Weg 2 — die Daten löschen, die App behalten

Öffnen Sie Cal 3D und gehen Sie zu Profile.
Scrollen Sie unten zum Abschnitt Account Actions.
Tippen Sie auf Delete Account und bestätigen Sie mit Delete.

Direkt darüber sehen Sie Log out. Das ist keine zweite Löschung: Es beendet die Sitzung auf diesem Gerät und setzt Sie an den Anfang der Einrichtung zurück. Auf dem Gerät wird nichts gelöscht, und in Ihrem Konto ebenso wenig — melden Sie sich wieder an, und alles ist da.

Das löscht Ihre Einträge, Ihre Ziele und Ihren Gewichtsverlauf auf diesem Gerät dauerhaft, zusammen mit dem gespeicherten Profil und den Fortschrittsfotos. Ausstehende Mahlzeiten-Erinnerungen werden dabei abgesagt, damit keine Mitteilung für Daten eintrifft, die es nicht mehr gibt. Die App ist danach wieder im Ausgangszustand.

Der Menüeintrag heißt Delete Account, und genau das tut er: Er löscht das Konto und jedes damit abgeglichene Dokument, und er räumt dieses Gerät auf, wie oben beschrieben. Ohne Konto tut er allein die zweite Hälfte.

Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, bleibt ein Schritt, und nur Sie können ihn tun: Cal 3D kann weiterhin unter Einstellungen › Ihr Name › Mit Apple anmelden aufgeführt sein, und dort können Sie es entfernen. Die App kann das nicht für Sie tun — sie erhält nie das Token, das Apple dafür bräuchte —, und sie sagt dasselbe nach dem Löschen auf dem Bildschirm. Ihr Konto und alles darin sind zu diesem Zeitpunkt bereits weg; was bleibt, ist der Eintrag in Ihrer Apple-ID.

Wichtig: Das beendet Ihr Abonnement nicht

Ein laufendes Abonnement läuft auch nach dem Löschen der App weiter. Es muss gesondert im Store gekündigt werden:

Was danach noch da ist — und was nicht

Daten	Nach der Löschung	Warum
Tagebuch, Profil, Ziele, Fortschritt auf diesem Gerät	Nach der Löschungvollständig weg	Warumdie Kopie auf dem Gerät — ohne Konto war sie die einzige
Tagebuch, Profil, Fortschritt in Ihrem Konto	Nach der Löschungmit dem Konto weg	Warumdas Löschen des Kontos löscht jedes dazugehörige Dokument — es gibt kein weiches Löschen, und keine Kopie dieser Dokumente überlebt das Konto
Das Mitteilungs-Token dieses Geräts	Nach der Löschungmit dem Konto weg	Warumes gibt es nur, wenn Sie Mitteilungen erlaubt haben, und es gibt es für einen Zweck: Ihnen zu sagen, wenn eine Empfehlungsprämie entstanden ist. Es hängt am Konto und geht deshalb mit dem Konto. Expo, das die Nachricht an Apple weiterreicht, bewahrt das Token auf eigene Weise auf — diese Übermittlung steht in der Datenschutzerklärung
Empfehlungsprämien, die Sie verdient, aber noch nicht eingelöst haben	Nach der Löschungmit dem Konto weg	Warumein Guthaben gehört dem Konto, das es verdient hat; die Löschung des Kontos löscht es also mit — wir können es Ihnen danach nicht aushändigen, weil nichts mehr da ist, dem man es aushändigen könnte. Wenn Sie ein Guthaben behalten wollen, lösen Sie es ein, bevor Sie löschen
Der Empfehlungscode einer anderen Person, den Sie eingegeben haben	Nach der Löschungbleibt	Warumsonst verlöre die andere Person die Prämie, die sie verdient hat. Es bleiben der Code, der Betrag, der Status und das Datum — die Kennung daneben ist eine Zufallszahl, die nach der Löschung Ihres Kontos auf niemanden mehr zeigt
Eine Prämie, die Ihnen tatsächlich ausgezahlt wurde	Nach der Löschungbleibt acht Jahre	Warumeine Zahlung ist ein Buchungsbeleg — nur möglich für Prämien, die vor dem 24. August 2026 ausgezahlt wurden. § 147 Abs. 3 AO und § 257 Abs. 4 HGB setzen die Frist für Buchungsbelege auf acht Jahre (zehn gelten für Handelsbücher und Jahresabschlüsse, nicht hierfür), und § 160 AO erlaubt dem Finanzamt zu verlangen, wer sie empfangen hat. Der Beleg nennt Sie, und das ist der eine Fall, den ein Löschersuchen nicht erreichen kann
Eine von Ihnen gemeldete Fehlschätzung	Nach der Löschunggelöscht ein Jahr nach dem Absenden	Warumsie hängt nicht an Ihrem Konto — sie lässt sich ohne eines senden —, deshalb erreicht die Kontolöschung sie nicht. Jede Meldung trägt ihr eigenes Löschdatum, und ein geplanter Auftrag entfernt sie
Fotos Ihrer Mahlzeiten	Nach der Löschungbei uns liegt nichts	Warumauf unserer Seite nie gespeichert, nur durchgereicht — was der Modellanbieter damit tut, steht in der Datenschutzerklärung
Hashwert Ihrer IP-Adresse	Nach der Löschungbis die Kontingenttabelle das nächste Mal bereinigt wird	Warumeine Zeile je Tag in der Kontingenttabelle, die nach dem Tageswechsel nie wieder gelesen wird. Eine Bereinigung entfernt alte Zeilen, sie läuft aber nicht nach einem Zeitplan — deshalb nennen wir keine Frist, die wir nicht einhalten können. Aus dem Hashwert lässt sich die IP-Adresse nicht zurückgewinnen.
Abonnement-Kennung bei RevenueCat	Nach der Löschungsolange das Abonnement dort verzeichnet ist	Warumohne sie wüsste die App nach einer Neuinstallation nicht, dass Sie bezahlt haben. Eine Kontolöschung erreicht sie nicht — schreiben Sie uns, und wir löschen sie
Beleg einer Kaufmeldung auf unserer Seite	Nach der Löschungbleibt	Warumder Store kann dieselbe Meldung zweimal zustellen; dieser Beleg ist das, was die zweite Zustellung daran hindert, eine Empfehlungsprämie erneut auszuzahlen. Ihn zu löschen würde genau diese Lücke wieder aufreißen
Kauf- und Abrechnungsdaten	Nach der Löschungbleiben bei Apple	Warumgesetzliche Aufbewahrung beim Store; wir haben darauf keinen Zugriff
E-Mails, die Sie uns geschickt haben	Nach der Löschungauf Anfrage, sonst höchstens sechs Monate	Warumsie liegen in unserem Postfach — siehe unten
Gerätesicherung (iCloud, Google Drive, Computer)	Nach der Löschungkann noch eine Kopie enthalten	WarumSicherungen gehören Ihnen, nicht uns — löschen Sie ältere bei Bedarf selbst

Eine Löschung bei uns anfragen

Wenn Sie uns geschrieben haben, liegt dieser Schriftwechsel in unserem Postfach. Wir löschen ihn auf Anfrage:

Löschung anfragensupport@cal3d.appAntwort binnen eines Monats, wie Art. 12 Abs. 3 DSGVO es vorsieht — in aller Regel binnen zwei Werktagen.

Sie können uns auch schreiben: Noah Sioly UG (haftungsbeschränkt), Hoheluftchaussee 139, 20253 Hamburg, Deutschland.

Einen Ausweis brauchen wir dafür nicht. Wenn Sie ein Konto haben, schreiben Sie von der Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben; wenn nicht, genügt die Adresse, die Sie benutzt haben.

Konto und Abgleich

Ein Konto ist freiwillig und gleicht Ihr Tagebuch zwischen Ihren Geräten ab. Sie können es — und alles, was damit gespeichert ist — direkt in der App löschen, unter Profile → Account Actions → Delete Account; nichts davon muss über uns laufen.

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